インフォメーション

2018年07月09日

大雨による配送への影響について 7/13 10時更新

西日本を中心とした大雨の影響により現在、以下の地域で配送不能となっております。ご注文品の配送遅延や配送の一時中止等の可能性がございます。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

配送不能地域
・広島県 広島市安芸区(矢野、瀬野)、呉市(川尻、安浦、豊町、広小坪、広長浜)、安芸郡(坂町)
・岡山県 倉敷市(真備町)

配送遅延地域
九州全域(沖縄県含む)

その他の地域におきましても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございます。予めご了承ください。

なお、最新の詳細状況につきましては、下記佐川急便ホームページにてご確認ください。

佐川急便ホームページ

2018年06月25日

解消済み 6/25(月)の出荷処理遅延について

システムエラーが発生しておりましたが、本日出荷予定のご注文につきましては予定どおり出荷の見込みとなっております。ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

2018年07月01日

新規会員登録でオンラインストア・直営店で”すぐに使える”15%OFFクーポンプレゼント!



【新規会員登録特典】
・新規会員登録された方に、オンラインストア・直営店ですぐに使える 15%OFF クーポンをプレゼント!
【対象者】
・会員に新規登録された方。

【クーポン配布方法】
・会員登録完了後にお客様宛てに登録完了通知メールが自動配信されます。そのメールにお客様のクーポンコードが記載されています。

【ご登録からクーポン利用までの流れ】
・ 新規会員登録します。 *会員登録はこちら
・ クーポンコードが記載された登録完了通知メールが届きます。

【オンラインストアのクーポンを使用する場合】
① 『オンラインストア用クーポン』をクリック
② STEP1のご注文手続きページ内クーポン利用をクリックしてクーポンコードを入力。
③ 「クーポン利用」ボタンをクリックすると15%OFF割引がカートの購入金額に反映されます。

【直営店のクーポンを利用する場合】
①『直営店用クーポン』をクリック、入会特典のクーポンページにアクセスください
・スマートフォンをご利用のお客様はクーポンページを会計時にスタッフまでご提示ください。
・パソコンでクーポンを受信されたお客様はお持ちのスマートフォン・タブレットに転送いただきクーポンページを会計時にスタッフまでご提示ください。
② 店頭スタッフが『利用店舗の選択』及び『確認』ボタンを押しましたら完了となります。

【ご利用可能な直営店舗】
・オンラインストアは コチラ
・テーラーメイド – アディダスゴルフ六本木は コチラ
・テーラーメイド – アディダスゴルフ軽井沢は コチラ
・テーラーメイド グランフロント大阪は コチラ
・テーラーメイドゴルフ広島は コチラ

【クーポン利用時の注意】
・割引を適用するには、クーポンコードの入力(オンライン)もしくは掲示(店頭)必要です。入力・掲示がない場合はクーポン割引は適用されません。
・他のクーポンと併用はできません。
・この特典は ご登録1名様につき 1 回のご利用に限らせていただきます。
・クーポンの有効期限は新規会員登録後1か月です。有効期限以降はご使用できません。
・クーポンを利用されたオーダーがキャンセル、返品となった場合、クーポンを再度利用することはできません。

【会員登録に関する注意事項】
※フィーチャーフォンではご登録いただけません。
※キャリアドメインのメールアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp)ではご登録いただけません。
※アディダスゴルフの商品はクーポン対象外となります。



2018年06月26日

6月29日(金)システムメンテナンスにともなう配送停止について

2018年6月29日(金)は、システムメンテナンスのため配送業務はお休みとさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解・ご協力いただけますようお願いいたします。


ご注文商品の発送につきましては下記スケジュールにて対応させていただきます。

【商品の配送スケジュール】
6月28日(木)11時59分までのご注文 →6月28日(木)出荷
6月28日(木)12時~7月2日(月)11時59分までのご注文→7月2日(月)出荷
※運送会社の混雑・天候・道路事情などにより、配送スケジュールが変更になる場合もございますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

2018年07月01日

【会員様限定】サイズ交換実施中!



【概要】
【会員様限定】オンラインストアでお買い上げ対象商品のサイズ交換を承ります!

【対象商品】
アパレル
※対象外商品 ゴルフクラブ、ボール、バッグ、アクセサリー

【交換方法】
交換ご希望のお客様には、商品到着後8日以内に下記カスタマーサービスコールまたはメールにて交換ご希望の旨ご連絡をお願いいたします。
ご連絡後所定の返品連絡票とともに商品をご返送ください。なお、商品返送時の配送料金につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。
返品商品到着後5~7日で交換商品をご配送いたします。
カスタマーコール 0120-558-562
メールアドレス support@shop.tmag8624.jp

【注意事項】
※会員限定のサービスとなります。非会員購入の場合は対象外となります。
※未使用の商品に限ります。
※ご返送時の配送料金はお客様負担となります。
※サイズの交換は1商品につき1回までとさせていただきます。
※ご希望の商品在庫が品切れの場合は返品または他カラー商品に交換させていただく場合がございます。

以下の商品は交換をお受けできません。ご注意ください。
※一度ご使用になられた商品
※パッケージやつり札のない商品
※お直しやクリーニングをされた商品
※お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
※商品到着後9日以上経過した商品
※キャンペーン対象外の商品

【お買い物はこちらから】
・オンラインストアをチェック

インフォメーション PageTopへ